信用卡逾期总额742亿引发多家银行降额，成今年投诉热点！

　　支付曝光台（ZFBGT.COM）讯：央行3月17日发布《2019年支付体系运行总体情况》，统计数据显示截至2019年末，银行卡授信总额为17.37万亿元，同比增长12.78%；银行卡应偿信贷余额为7.59万亿元，同比增长10.73%。银行卡卡均授信额度2.33万元，授信使用率43.70%。信用卡逾期半年未偿信贷总额742.66亿元，占信用卡应偿信贷余额的0.98%。

　　多家银行信用卡降额成投诉热点

　　742亿逾期带来的是银行全面加强的信用卡风控，这段时间被降额封卡的人几乎占据了半壁江山。虽然万众期待的3·15并没有如期举行，可是纵观2019年金融行业，消费者们对信用卡业务方面的投诉和反馈也是议论纷纷。尤其是集中在“付费增值业务”、“被分期”、“信用卡降额”、“强行电话推销”、“信用卡违规催收”方面，更是直戳痛点。

　　持卡人最关心的信用卡“被降额”的问题了。尤其是在疫情期间，如果一些消费者依赖信用卡，用于日常生活的开销，但是面临银行的降额，也许等待的就是逾期问题。近期各大投诉平台就有不少持卡人投诉在疫情期间信用卡突然被降额的问题了。

　　广发银行

　　从上周开始，广发银行的降额可以用疯狂来形容，通过冻结积分及限制特定商户消费来控制用户的虚假交易行为。可以看出，广发银行在大面积采取行动，严格限制用户信用卡交易，一旦出现异常交易广发银行便会以短信方式提醒。

　　中信银行

　　中信银行信用卡中心客服人员介绍，该行信用卡的额度调整，是系统根据用户以往用卡、还款情况和征信状况等进行综合评估，如果综合评分不足，系统就会对卡片额度进行相应调整，和疫情期间用户收入多寡无关，用卡频率偏低也“不一定”会影响额度。

　　降额后还可恢复。该客服人员称，建议用户保持多元化消费，比如在商场、超市、餐饮、娱乐等日常生活场景中尽可能多用，同时保持良好还款，不要出现逾期。对于调整频率，该客服人员表示，系统会根据上述几个参数随时自动审核，达到标准就自动降了。

　　平安银行

　　平安银行信用卡中心客服人员称，该行也是由系统24小时实时监控测评，会根据持卡消费、还款情况、资信等综合评估，一旦综合评分不足或有风险，系统会自动采取风险管控措施，可能会降额或停卡。对于满足了几个参数，评分是否会实时上升并恢复额度，其表示“不能确定”。

　　浦发银行

　　因为个人征信信息在央行和银行间联网可查，浦发银行信用卡客服中心人士还提到，如果查到用户在他行有逾期，也可能会影响用户卡片综合评分，进而被降额。

　　信用卡受限、降额封卡或许是击中这三点！

　　一、消费过程中刷到银行的商户黑名单（注：虚假商户是由银行主观认定，依据该商户交易频率、交易流水是否正常判定）

　　简单来讲银行的名单商户就是被银行认为是虚假商户、套现商户等，可能产生交易风险的商户，也被列为不累计积分商户。即使应该是标准类有积分商户，只要在银行黑名单中，是累计积分的。这也是很多持卡人反应自己明明刷的是有积分商户，却没有给积分的原因。

　　刷到这类商户有很大可能会触及到银行的风控系统，刷的笔数多了，自然而然就会发生限制消费或者封卡降额等措施。很多银行都会公布黑名单商户列表，比如招商银行、中信银行、交通银行、民生银行等，累计黑名单商户数近1000万。

　　三、使用不正规的支付产品或POS机（截止发稿，未报备、二清黑名单、关停品牌以及无卡黑名单共计有近4000个）

　　使用了二清产品或者是银联发布的黑名单等POS、支付产品极大可能被银行风控。截止发稿共计有422个《银联卡支付应用软件应报备未报备品牌列表》以及2019年3月份银联业务管理委员会下发文件《关于进一步加强移动设备外接受理终端合规管控的函》，公布了收单机构报送的移动设备外接受理终端关停品牌名单，共有1285个品牌关停。，截止发稿，未报备、二清黑名单、关停品牌以及无卡黑名单共计有近4000种。

　　使用非正规支付产品不仅有着信用卡被限制、封卡降额等风险，更有资金安全的风险存在。建议查询到使用的产品是非正规的请立即停止使用，呼吁大家使用正规的产品。

　　三、用卡不规范，哭晕在厕所

　　电影“流浪地球”中有句比较有名的台词“北京交通委提醒您，行车不规范亲人两行泪”。但再用卡过程中支付曝光台提醒您，用卡不规范，哭晕在厕所。支付曝光台提醒大家再消费的过程中尽量避免如：刷整数、还款日还进去立马又刷出来、深夜消费也可以理解为在不对应的时间和地点消费。比如凌晨2点钟，你去商城或服装店买衣服等。

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