本人持有中信信用卡，17年有申请圆梦金，并分期。同时额度当时授信5万，后来因资金周转问题申请分期（圆梦金和信用卡额度混合），后续额度调整到7.3万，18年起选择最低还款额还款，一直坚持下到现在（17年年末，18年，上半年虽还款最低，但是是双倍还，18年下半年开始只能还最低），此卡几乎是只进不出，这4年过程有过因忘还，漏还，基本7+15天内逾期，同时17年开始，还有20年开始有买招商信诺的保险，分别是178元/月和589元/月，其他都无消费，截止今年4月份前，我还最低基本上是2100元/月，4月份之后变成4300左右，可是9月尽然变成8000多（APP账单），短信账单6000多，完全是超出我还款极限。自账单翻倍开始致电银行，始终得不到回复，具体怎么回事。银行客服给不到解决方案，只是催着还款，说是可以减免息费，可是就是没有具体方案（9月分最低未还一直催）。
另外备案些其他问题：
1.此卡我4年选择最低还款差不多已经还15万左右，差不多已经还2张卡。按照账单还有分期我还要还7.5万和每月2100多的剩余分期。如果累计我要还款24万左右。
2.关于圆满金，银行对我说有借20来万，但是这个圆满金我应该是15-16年开始用的，基本申请后都有还，17年合并，如果是有按照银行客服说的20万，我的额度只有5万，他们允许我合并，然后信用卡还最低嘛？而且是每期最低2000的钱
3，关于催款这块，自我打了电话后（今年4月份之后，），银行变相用第三委托方来催款（这个是我用卡几年来没有过发生过的情况），本人手机一直都未欠费关机过，尽然说打不通我电话，崔打我预留的亲戚朋友的电话，一个上午就打不下3次。搅得亲戚朋友家里人都不安宁。
各位大神们，请看到后给支支招，怎么样处理合理……
做为用卡人：现在我的诉求就是：银行需要给我用卡人一个明细对账单。如果真是要用卡人自己承担的责任，本人肯定回去承担。同时银行出示一个约定的还款金额。双方合情合理。
这里敬请各位给我留言。支招。
