大家都知道，个人征信十分重要，尤其是对于需要按揭购房的人，个人征信是贷款申请是否成功的决定性因素之一。四川消费网近日接到这样一件投诉咨询，消费者曾经在银行有5笔贷款，约定还款日当天就还了款，却出现了4次逾期，直到她买房需要贷款时才发现征信出了问题，这是什么原因呢?
案例：
陈女士在某银行有几笔贷款，每一笔贷款的还款日是每个月10日，并且每个月只还利息，不还本金，但是到2019年8月却出现了4次逾期。2019年8月10日是还款日，她在8月9日还款600元，在10日分别还款100元和600元。但不知什么原因，10号转账给银行储蓄卡的600元11日才到账。一直不知道自己有不良记录，最近需要买房子贷款，才知道征信里有4次逾期记录。和银行工作人员沟通多次，银行方面称不能修改个人征信。
银行回复称，2019年8月前，陈女士在银行贷款5笔，8月10日应还款金额合计为576.67元，还款账户当日资金为100元，已全额扣款。10日15：07陈女士从支付宝转出至银行还款账户中600元，实际到达还款账户时间为8月11日9：06，并当日扣款。因实际还款时间晚于应还款时间，涉及到4笔贷款，故征信记录产生4次逾期。
四川消费网提醒消费者：
消费者在还款过程中，一定要留出充足的时间，最好不要在还款日当天才转账到约定还款账户，特别是通过第三方机构转账还款。银行在回复时提醒消费者，第三方机构与金融机构账户之间的转账并非实时到账，有2小时至2天左右的时间差，为了避免不必要的逾期，信贷或信用卡还款应至少提前3天进行。（梁晓）
